当前位置: 首页 > 试客中心>邮箱正常使用,收不到验证码怎么办?

邮箱正常使用,收不到验证码怎么办?


微信图片_20180716093724.png

     邮箱能够正常接收/发送邮件,但是相关的验证码一直收不到,请您根据以下提示操作:
   1、查看邮箱的垃圾箱
多数情况下,由于不同邮箱的安全设置,会导致将您无法在收件箱中查看到,建议您到垃圾箱中进行查询;
   2、查看邮箱的设置
看看是不是设置了邮件的自动转发、拒绝接收或者屏蔽等功能,造成无法正常接收到邮件。
   3、等待一段时间
一般最迟在半个小时内,邮件都可以正常接收到,建议您关注。

   4、清空邮箱
很多情况是由于邮箱邮件过多,导致无法收到新邮件。

 

   经过以上操作还是不能接收到验证邮件,建议您重新点击发送验证邮件,再次获取进行尝试,若依然不行,烦请您联系平台客服咨询,以便我们的客服人员来帮您核实处理。

若有意向商品告诉我们吧!